Affirmer vos honoraires

Révéler votre valeur et convaincre avec assurance.

Formation créée le 03/03/2025. Dernière mise à jour le 12/04/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

7 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Affirmer vos honoraires

Révéler votre valeur et convaincre avec assurance.


"Révélez votre relation à l’argent pour incarner pleinement la valeur de vos prestations." Transformez vos blocages internes en forces et apprenez à défendre vos honoraires avec un discours percutant et clair, capable de répondre sereinement aux objections. Cette formation va au-delà d’un simple apprentissage : elle vous guide vers une posture alignée et authentique, source de succès professionnel et humain. Ainsi vous renforcez vos compétences en négociation pour soutenir vos tarifs avec conviction tout en bâtissant une relation de confiance durable avec vos clients.

Objectifs de la formation

  • Construire un discours clair et structuré pour présenter et défendre ses honoraires en clientèle.
  • Identifier ses freins personnels liés à l’argent et à la légitimité des honoraires pour adopter une posture plus affirmée.
  • Appliquer des techniques de communication et de négociation pour répondre aux objections sans se dévaloriser.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels de l’immobilier, débutants ou expérimentés, souhaitant renforcer leur posture commerciale et affirmer la légitimité de leurs honoraires face aux clients
  • Entrepreneurs, indépendants et consultants, qui fixent et défendent leurs tarifs auprès de leur clientèle
  • Managers et responsables commerciaux, désireux de renforcer leur propre posture ou de former leurs équipes à ces enjeux
  • Professionnels en quête de confiance, ayant des difficultés à justifier leurs honoraires ou à valoriser la qualité de leur accompagnement
Prérequis
  • Aucun prérequis, une expérience terrain en relation client ou en transaction est un atout pour tirer pleinement profit de la formation.

Contenu de la formation

Définir et Comprendre la valeur de ses services.
  • Identifier les compétences spécifiques à l’activité de transaction pharmacie, expériences et spécialités.
  • Déterminer et évaluer la valeur ajoutée des services apportés pour les clients.
  • Atelier pratique : définir ses points forts et les avantages pour les clients.
Le rapport psychologique à l'argent : croyances et attitudes, freins ou moteur.
  • Comprendre les influences sociétales, familiales et culturelles sur notre perception de l'argent.
  • Exploration des croyances et des attitudes vis-à-vis de l'argent.
  • Exercice introspectif : identifier ses propres croyances limitantes et les transformer.
Présenter ses prestations et valoriser / justifier ses honoraires
  • L’assertivité adaptée aux interactions commerciales.
  • Renforcement de la confiance en soi dans les interactions professionnelles avec vos clients : ils ont besoin de vous !
  • Structurer un argumentaire convaincant sur la valeur ajoutée des actions et services réalisés.
  • Atelier : Simulation de présentation des honoraires à un client potentiel et réponse aux questions.
Gérer les objections et négocier.
  • Comprendre les objections courantes et y répondre efficacement.
  • Techniques de négociation : concessions et contreparties.
Conclusion et plan d'action.
  • Révision des points clés de la formation.
  • Elaboration d'un plan d'action personnel pour appliquer les compétences acquises dans le domaine immobilier.
  • Session de questions / réponses et feedback des participants.

Équipe pédagogique

La formation est animée par Stéphanie Uzan, fondatrice du centre de formation Step by Steph. Issue de plus de 20 ans d’expérience terrain, elle met au service des apprenants une double expertise commerciale et relationnelle, construite à travers un parcours riche en animation de formations, accompagnement d'entrepreneurs, coaching individuel et transmission pédagogique. Formatrice passionnée, elle allie exigence, énergie et bienveillance pour faire émerger chez chaque participant une posture alignée, incarnée et performante. Son approche repose sur la justesse du mot, la qualité du lien et la pratique concrète, dans un cadre dynamique, structurant et profondément humain.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation en cours de formation : mises en situation, exercices pratiques
  • Autoévaluation
  • QCM final
  • ~ Appréciation des résultats - Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation - Analyse des retours dans une démarche d’amélioration continue

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques interactifs : Présentation de concepts clés sous forme de modules courts, illustrés d'exemples concrets issus du quotidien professionnel des participants.
  • Mises en situation professionnelles : Jeux de rôle et simulations d’entretiens (face à face ou téléphoniques) à partir de cas réels, suivis de débriefings collectifs et personnalisés.
  • Études de cas pratiques : Analyse de situations vécues pour identifier les leviers relationnels, les zones de progrès, et tester différents types de postures et discours.
  • Feedback structuré et individualisé : Retours réguliers de la formatrice pendant les exercices pour valoriser les points forts et ajuster les axes d'amélioration, dans une posture bienveillante et exigeante
  • Plan d’action personnalisé : en fin de formation, chaque participant repart avec un plan d’action simple et concret, directement applicable dans son activité.
  • En visio ou en présentiel

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction global des stagiaires 97 % // - Note générale de la formation 9,8 / 10 // - Taux de recommandation de la formation 100 % (35/35 participants) // - Taux de complétion de la formation 100 %

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

7 jours

Accessibilité

La formation est accessible en présentiel ou à distance (classe virtuelle), selon les besoins des participants ou de la structure d’accueil. Nous veillons à garantir l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap. Des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mises en place sur demande. Nous répondons à toute demande spécifique sous 72 heures. Contact : contact@stepbysteph.fr